Werkstätten Wartung und Service
des MLCD nicht nur bei Mercedes-Benz Vertretungen
  Ab 2002 - Zuletzt aktualisiert 20. Mai 2019 17:58
Berichte und Werkstatt-Erfahrungen von Clubmitgliedern und Gästen bzgl. ihrer M-Klasse- Wartungen und Reparaturen.
Alle Einträge sind "Momentaufnahmen" und ganz persönliche Meinung der jeweiligen Autoren.
Zur Zeit 105 Einträge mit meist mehreren Beurteilungen, sortiert nach Postleitzahl und europaweit nach Land,
   ...da man sich leider seine Werkstatt nicht nur nach der Note aussuchen kann...
 
Ist Deine Werkstatt auch dabei? Hast Du eine andere Meinung zu einem bestehenden Eintrag?
Dann ist dieser Knopf wie für Dich gemacht! Frisch ans Werk! Es nützt uns allen.
Benotung ...und Erläuterungen zu den MLCD- % en mit dem Clubausweis
 NEU
 o. aktualisiert
 Unser aktuellster Eintrag/Neueintrag!
  Herzlichen Glückwunsch zur Aufnahme in die MLCD-Werkstätten-Empfehlungsliste!
29525 Uelzen
Niedersachsen  
Ambiente 1,2
WarteZtn. 1,3
Preis/Lstg. 1,3
Bedienung 1,0
Note: 1,2
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
 17. Mai 2019
 16. Juni 2015
Sternpartner Anders GmbH & Co. KG
Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf u. Service

Oldenstädter Str. 68   Tel.: 0581-9000-0
www.sternpartner.de
Service Pkw: Mo-Fr: 7:30-18:00, Sa 8-12:00 Uhr




Mai 2019   Ich bin dort weiterhin Kunde und eigentlich recht zufrieden. Stören tut mich allerdings die Personalpolitik: In den 4 ML-Jahren den 3. Kundendienst-Ansprechpartner. Habe ich dort auch schon angemerkt, denn jeder ist anders und das Vertrauensverhältnis muß immerwieder neu aufgebaut werden. Schade insbersonders, da KD`ler Nr. 2 auch einen ML 270 CDI fährt.   Uwe
Note: 1,3  Ambiente: 1,3 ; Wartezeit: 1,3; Preis/Leistung: 1,3 ; Bedienung: 1,0
Juni 2015   Als KD-Meister empfehle ich Peter Schulz, als Teile-Leiter Stefan Ramünke, als Leiter-Lackierwerkstatt Michael Maas. Ich bin durch unser 124er T-Modell seit ca. 20 Jahren dort Kunde und sehr zufrieden. Den MLCD kennen die dort nicht, liegt wohl daran, daß noch relativ wenig MB-SUV in unserer Gegend gefahren werden.   Uwe
Note: 1,2  Ambiente: 1,0 ; Wartezeit: 1,3; Preis/Leistung: 1,3 ; Bedienung: 1,0

Besuche/Kontakte: (>10)
47186
Duisburg
NRW
Ambiente 1,7
WarteZtn. 1,0
Preis/Lstg. 1,7
Bedienung 1,3
Note: 1,5
MLCD-% nein
Stand/Eintrag
  4. Mai 2019
reifencom GmbH   Reifenhandel
   Helene-Kropp-Str. 2
   0203/9354110
April 2019   Wir haben unserem blauen Frosch neue Sommerreifen spendiert und sind via eines Werbebanners auf den MLCD-Seiten auf diesen Betreib aufmerksam gemacht worden.
Bestellung der Reifen und Terminvereinbarung wurden Online erledigt und das funktionierte völlig problemlos und effizient. Am vereinbarten Reifenwechseltag waren wir 15 Minuten vor dem Termin dort, wurden sofort in Empfang genommen und unser Fahrzeug war innerhalb von 5 Minuten in der Halle und auf der Hebebühne. Die Arbeiten wurden schnell und effizient ausgeführt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und mir wurde klar und deutlich erklärt, was auffällig war und was ich als Kunde wissen muss. Es wird nicht versucht, dem Kunden noch etwas extra zu verkaufen.
Dank des schönen Wetters konnte ich draußen auf dem Parkplatz in der Sonne warten und mit meiner Tochter spielen. Der Empfangs- uind Wartenbereich war ordentlich sauber und gut mit Automobilzeitschriften bestückt. Dort wird einem vermutlich nicht langweilig bei den kurzen Wartezeiten. Die Werkstatt hat vier Tore mit Hebebühnen und alles sieht recht ordentlich und hell aus. Die Preise sind komplett in Ordnung und absolut transparent aufgeschlüsselt. Man weiß bereits im Vorfeld, was einen erwartet. Bei weiteren Reifenkäufen komme ich gerne auf das Angebot dieses Unternehmens zurück.
René

Besuche/Kontakte: (1) (1)



Postleitzahlenbereich D-0....
 
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt

Ambiente 2,3
WarteZtn. 1,3
Preis/Lstg. 1,3
Bedienung 1,3
Note: 1,4
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
  8. Juni 2016
  6. Juni 2016
City-Cars Automobile
Handel & Freie Werkstatt
Dresdner Str. 118
Juni 2016   Arbeiten sauber schnell ohne grosse Terminplanung. Morgens gefragt, um 14 Uhr war es machbar: Klimaanlage Check inkl. auffüllen. Ich habe feststellen können:
 • Werkstatt ist Sauber
 • Mitarbeiter haben keine dreckigen und öligen Overalls an
 • Chef war freundlich und bemüht mir schnell weiter zu helfen
 • Es gab sofort etwas Kaltes oder Tee/Kaffee
 • Preis und Leistung stimmen.
Klima auffüllen; prüfen und Desinfektion 45,-€
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Drei andere Werkstätten inkl. dem freundlichen waren nicht in der Lage mir kurzfristig zu helfen. Obwohl dieses Problem eine Maschine löst, die nur angeschlossen werden muss, den Rest macht die dann alleine.   Michael

Besuche/Kontakte: (1)
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
Ambiente 2,0
WarteZtn. 2,0
Preis/Lstg. 2,0
Bedienung 2,0
Note: 2,0
MLCD-% Ja

Stand/Eintrag
  1. Mrz. 2016
 22. Jan. 2016
Autohaus Moll
Mercedes-Benz Vertragswerkstatt
www.moll.wittenberg.mercedes-benz.de
Gottlieb-Daimler-Straße 1
Januar 2016   Die Mitarbeiter in der Ersatzteil-Abteilung sind absolut TOP und geben sich immer Mühe.
Als MLCDler wurden mir 10% Rabatt eingeräumt.
Bei der Fahrzeugannahme kann es allerdings zu unnötigen Wartezeiten kommen.
Michael

Besuche/Kontakte: (4)
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
Ambiente 3,0
WarteZtn. 2,0
Preis/Lstg. 1,3
Bedienung 1,3
Note: 1,6
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
  6. Feb. 2016
 23. Jan. 2016
Autoservice Grossmann
Freie Werkstatt & Autopflege
www.asgossmann.de
Annendorfer Str. 102
 
Januar 2016   Freie Werkstatt - gute Preise.
Fachlich TOP - schnelle und gute Arbeit
Michael

Besuche/Kontakte: (1)



Postleitzahlenbereich D-1....
 
13509
Berlin
Berlin
 
Ambiente 1,7
WarteZtn. 3,7
Preis/Lstg. 5,0
Bedienung 3,0
Note: 4,1
MLCD-% Nein

Stand/Eintrag
 24. Okt. 2009
Mercedes-Benz NL
Berlin Reinickendorf

Holzhauser Str. 11   Tel.: 030-3901-1000
www.berlin.mercedes-benz.de
Wechselnde Kundendienstannehmer; in der Regel längere Wartezeiten - insbesondere vormittags - oft keine oder auch schon mal unzutreffende technische Angaben; für Laien oft nicht nachvollziehbare Ausführungen zu den durchgeführten Arbeiten und besonders deren Notwendigkeit; und das gepaart mit exorbitanten Preisen - wenn man sie mit Angaben aus NL anderer Bundesländer vergleicht.
Es ist auch vorgekommen, dass Teile (Zubehör) eingebaut wurden, die sich als nicht funktionsfähig herausstellten. Die wurden dann kostenpflichtig wieder ausgebaut und nur die Teile wurden gutgeschrieben.
Fazit: Durchführung von Wartungs- u. Reparaturarbeiten dort - wenn möglich - eher vermeiden.
Ersatzteilverkauf: Die Mitarbeiter dort sind engagiert und immer bemüht zu helfen, auch wenn man seine Wünsche laienhaft beschreibt.
Rabatt für MLCD Mitgliedschaft: 0%   Jürgen

Besuche/Kontakte: (5)
14165
Berlin-Zehlendorf
Berlin
Ambiente 3,0
WarteZtn. 2,3
Preis/Lstg. 2,0
Bedienung 1,3
Note: 2,1
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
  2. Okt. 2014
 19. Sep. 2014
Kfz-Meisterbetrieb Andreas Laub
Freie Kfz-Werkstatt
www.autowerkstatt-laub.de (24. Apr. 18 leider inaktiv)
Kleinmachnower Weg 7
Tel.: 030-84591700
Erweitert gerade die Werkstatthalle um einen Anbau.
Werkstattbüro und Mitarbeiterräume sind bescheiden - aber ok.
Man merkt stets, daß die Qualität im Vordergrund steht. Der Arbeitsumfang wird abgestimmt und bei späteren neuen Erkenntnissen durch Rückruf genau geklärt. Man kann auch vorgeben, ob Originalteile beschafft oder alternative deutsche Markenteile genommen werden sollen.
Und wenn man mal nicht ganz zufrieden ist, dann hilft miteinander reden.   Reinhard

Besuche/Kontakte: (28)