Werkstätten Wartung und Service
des MLCD nicht nur bei Mercedes-Benz Vertretungen
  Ab 2002 - Zuletzt aktualisiert 28. März 2019 15:39
Berichte und Werkstatt-Erfahrungen von Clubmitgliedern und Gästen bzgl. ihrer M-Klasse- Wartungen und Reparaturen.
Alle Einträge sind "Momentaufnahmen" und ganz persönliche Meinung der jeweiligen Autoren.
Zur Zeit 104 Einträge mit meist mehreren Beurteilungen, sortiert nach Postleitzahl und europaweit nach Land,
   ...da man sich leider seine Werkstatt nicht nur nach der Note aussuchen kann...
 
Ist Deine Werkstatt auch dabei? Hast Du eine andere Meinung zu einem bestehenden Eintrag?
Dann ist dieser Knopf wie für Dich gemacht! Frisch ans Werk! Es nützt uns allen.
Benotung ...und Erläuterungen zu den MLCD- % en mit dem Clubausweis
 NEU
 o. aktualisiert
 Unser aktuellster Eintrag/Neueintrag!
  Herzlichen Glückwunsch zur Aufnahme in die MLCD-Werkstätten-Empfehlungsliste!
52525
Heinsberg
NRW
Ambiente 2,4
WarteZtn. 1,0
Preis/Lstg. 1,7
Bedienung 1,0
Note: 1,5
MLCD-% Ja
Stand/Eintrag
 28. Mrz. 2019
 13. Jan. 2017
Auto-Siebertz GmbH
Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung
Industriestr. 3   www.auto-siebertz.de
Das Autohaus Siebertz in Heinsberg habe ich inzwischen sowohl für Reparaturen am ML als auch für Servicearbeiten am SLK in Anspruch genommen. Zusätzlich wurden mir von dort auch schon mehrmals im Rahmen des Versands von Ersatzteilen für MLCD-Mitglieder, Lieferungen für den ML zugestellt.
Alle Arbeiten wurden in einwandfreier Qualität ausgeführt und auch die Teilelieferungen waren alle zeitnah und fehlerfrei. Die Ansprechpartner vor Ort kümmern sich wirklich erstklassig.
Sehr empfehlenswert!   Manfred
Note: 1,3  Ambiente: 2,0  Wartezeit: 1,0  Preis/Leistung: 1,3  Bedienung: 1,0
Januar 2017    Für MLCDler gibt es 10% auf Ersatzteile - ausgenommen Teile mit zu geringer Marge (z.B. Schlüssel) gegen Vorlage des Clubausweises. Mein Ansprechpartner war H. Bongartz. Sehr kompetente Beratung / Erklärung der Ursache und hinterher präzise Erläuterung der Rechnung.
Rainer
Note: 1,7  Ambiente: 2,7  Wartezeit: 1,0  Preis/Leistung: 2,0  Bedienung: 1,0

Besuche/Kontakte: (5) (3) (4) (2)
23843
Bad Oldesloe
Schleswig-Holstein
Ambiente 3,0
WarteZtn. 3,2
Preis/Lstg. 3,4
Bedienung 2,5

Note:

3,1
MLCD-% Nein
Stand/Eintrag
 19. Feb. 2019
  5. Okt. 2016
Süverkrüp Automobile   Mercedes-Benz Vertretung
Segeberger Straße 1     www.mercedes-sueverkruep.de
Februar 2019   Jedem sollte man eine zweite Chance geben. Diese Chance hat die Mannschaft von Süverkrup genutzt. Die zahlreichen Veränderungen im Hause haben Früchte getragen.
Die gesamte Abwicklung des Unfallschadens an unserem ML war sehr gut. Das  gesamte Team, anfangen von den Damen am Empfang, die nun sehr freundlich und bemüht sind. Und auch die Werkstatt mit ihrem freundlichen, kompetenten Team. Besonders sticht aber der Verkauf heraus. Hier wurde alles getan was geht. Von der Abwicklung mit den Versicherungen über die Ersatzfahrzeugsuche bis hin zur Auslieferung. Einfach perfekt. Wir kommen wieder! Weiter so!   Jens
Note: 1,5  Ambiente: 2,0  Wartezeit: 1,3  Preis/Leistung: 1,7  Bedienung: 1,0
Oktober 2016   Dieses Autohaus ist nicht zu empfehlen. Es wurde ohne weiter Rücksprache eine Reparatur durchgeführt ohne die Kosten mit uns abzustimmen. Die Abwicklung der Reparatur war so nicht in Ordnung. Information erfolgte immer nur durch Anfragen meinerseits. Es wurden die Kosten nicht mit mir abgestimmt. MLCD-Prozente gibt es dort nicht und der Leihwagen wurde auch voll berechnet.
Fazit: Einmal und nie wieder.   Jens
Note: 4,8  Ambiente: 4,0  Wartezeit: 5,0  Preis/Leistung: 5,0  Bedienung: 4,0

Besuche: (2)



Postleitzahlenbereich D-0....
 
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt

Ambiente 2,3
WarteZtn. 1,3
Preis/Lstg. 1,3
Bedienung 1,3
Note: 1,4
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
  8. Juni 2016
  6. Juni 2016
City-Cars Automobile
Handel & Freie Werkstatt
Dresdner Str. 118
Juni 2016   Arbeiten sauber schnell ohne grosse Terminplanung. Morgens gefragt, um 14 Uhr war es machbar: Klimaanlage Check inkl. auffüllen. Ich habe feststellen können:
 • Werkstatt ist Sauber
 • Mitarbeiter haben keine dreckigen und öligen Overalls an
 • Chef war freundlich und bemüht mir schnell weiter zu helfen
 • Es gab sofort etwas Kaltes oder Tee/Kaffee
 • Preis und Leistung stimmen.
Klima auffüllen; prüfen und Desinfektion 45,-€
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Drei andere Werkstätten inkl. dem freundlichen waren nicht in der Lage mir kurzfristig zu helfen. Obwohl dieses Problem eine Maschine löst, die nur angeschlossen werden muss, den Rest macht die dann alleine.   Michael

Besuche/Kontakte: (1)
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
Ambiente 2,0
WarteZtn. 2,0
Preis/Lstg. 2,0
Bedienung 2,0
Note: 2,0
MLCD-% Ja

Stand/Eintrag
  1. Mrz. 2016
 22. Jan. 2016
Autohaus Moll
Mercedes-Benz Vertragswerkstatt
www.moll.wittenberg.mercedes-benz.de
Gottlieb-Daimler-Straße 1
Januar 2016   Die Mitarbeiter in der Ersatzteil-Abteilung sind absolut TOP und geben sich immer Mühe.
Als MLCDler wurden mir 10% Rabatt eingeräumt.
Bei der Fahrzeugannahme kann es allerdings zu unnötigen Wartezeiten kommen.
Michael

Besuche/Kontakte: (4)
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
Ambiente 3,0
WarteZtn. 2,0
Preis/Lstg. 1,3
Bedienung 1,3
Note: 1,6
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
  6. Feb. 2016
 23. Jan. 2016
Autoservice Grossmann
Freie Werkstatt & Autopflege
www.asgossmann.de
Annendorfer Str. 102
 
Januar 2016   Freie Werkstatt - gute Preise.
Fachlich TOP - schnelle und gute Arbeit
Michael

Besuche/Kontakte: (1)



Postleitzahlenbereich D-1....
 
13509
Berlin
Berlin
 
Ambiente 1,7
WarteZtn. 3,7
Preis/Lstg. 5,0
Bedienung 3,0
Note: 4,1
MLCD-% Nein

Stand/Eintrag
 24. Okt. 2009
Mercedes-Benz NL
Berlin Reinickendorf

Holzhauser Str. 11   Tel.: 030-3901-1000
www.berlin.mercedes-benz.de
Wechselnde Kundendienstannehmer; in der Regel längere Wartezeiten - insbesondere vormittags - oft keine oder auch schon mal unzutreffende technische Angaben; für Laien oft nicht nachvollziehbare Ausführungen zu den durchgeführten Arbeiten und besonders deren Notwendigkeit; und das gepaart mit exorbitanten Preisen - wenn man sie mit Angaben aus NL anderer Bundesländer vergleicht.
Es ist auch vorgekommen, dass Teile (Zubehör) eingebaut wurden, die sich als nicht funktionsfähig herausstellten. Die wurden dann kostenpflichtig wieder ausgebaut und nur die Teile wurden gutgeschrieben.
Fazit: Durchführung von Wartungs- u. Reparaturarbeiten dort - wenn möglich - eher vermeiden.
Ersatzteilverkauf: Die Mitarbeiter dort sind engagiert und immer bemüht zu helfen, auch wenn man seine Wünsche laienhaft beschreibt.
Rabatt für MLCD Mitgliedschaft: 0%   Jürgen

Besuche/Kontakte: (5)
14165
Berlin-Zehlendorf
Berlin
Ambiente 3,0
WarteZtn. 2,3
Preis/Lstg. 2,0
Bedienung 1,3
Note: 2,1
MLCD-% ?

Stand/Eintrag
  2. Okt. 2014
 19. Sep. 2014
Kfz-Meisterbetrieb Andreas Laub
Freie Kfz-Werkstatt
www.autowerkstatt-laub.de (24. Apr. 18 leider inaktiv)
Kleinmachnower Weg 7
Tel.: 030-84591700
Erweitert gerade die Werkstatthalle um einen Anbau.
Werkstattbüro und Mitarbeiterräume sind bescheiden - aber ok.
Man merkt stets, daß die Qualität im Vordergrund steht. Der Arbeitsumfang wird abgestimmt und bei späteren neuen Erkenntnissen durch Rückruf genau geklärt. Man kann auch vorgeben, ob Originalteile beschafft oder alternative deutsche Markenteile genommen werden sollen.
Und wenn man mal nicht ganz zufrieden ist, dann hilft miteinander reden.   Reinhard

Besuche/Kontakte: (28)