Bestellungen & Aufträge / MB-Teile, -Wartung & Service

[KJS001]

Dann will ich das mal Montag direkt in die Wege leiten.

[Leo030]

@Manfred093: Wenn ich das richtig verfolgt habe, dann fehlen jetzt nur noch die beiden vorderen Kotflügel und die Motorhaube ... dann hast du deinen Boliden einmal rund erneuert.

[KJS001]

Hallo Herr Manfred!
Selbstverständlich ist wieder alles nicht so leicht...
...wenn Herr Heitzmann krank ist. Nun, da kann man nichts machen, sondern muß die Vertretung dann erst mal genau instruieren was zu tun ist, denn die können ja nicht so einfach mit Computern...
Trotzdem kann ich melden:
Schon morgen soll Deine Hecktürbestellung vom AhK-Fahrer zwischen 10 und 12 Uhr angeliefert werden.
Und nun bin ich gespannt, ob das tatsächlich gelingt und ob die Sendung dann auch vollständig ist.

[Manfred093]

Hallo Herr Könich!
Die Sendung ist tatsächlich heute um 12Uhr hier von einem Fahrer des AhK mit einem Europcar-Transporter angeliefert worden. Bei der Vielzahl der Teile werde ich die Vollständigkeit erst zu Hause überprüfen.
Dankeschön! Manfred093

[Manfred093]

Herr !
Gerade musste ich feststellen, dass man beim AhK heimlich versucht, meinen schönen ML in einen 164er umzubauen! Beim Verladen fiel mir nämlich auf, dass auf dem Karton mit der Heckscheibe die Nummer A164 140 09 57 klebte. Das ist eindeutig eine Scheibe für einen W164. Also Scheibe ausgepackt und kontrolliert: Tatsächlich die falsche Scheibe. Allerdings sind da weitere 2 Aufkleber drauf, auf denen die A163 470 05 57 steht, die auch richtig wäre.
Was mir jetzt noch aufgefallen ist: Zum Scheibeneinbau werden Zwischenlagen 6mm*6mm*10mm mit der Teilenummer A 163 742 00 97 nach Bedarf benötigt. Die habe ich glaube ich noch nicht bestellt. Könnte Herr Könich bitte ermitteln, was eine mögliche maximale Anzahl wäre und diese dann bestellen?
Vielen Dank und viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

Ja..nee...
Das lassen wir uns nicht gefallen.
Gern würde ich sowas mit Herrn Heitzmann besprechen, wenn der wieder da ist.
Aber ich will morgen mal sehen, was telefonisch mit der Aushilfe aus Neuss geht.

Es wär so schön gewesen... wenn bei solch großem Auftrag mal nichts schief gegangen wäre, weil wieder irgend wer nicht weiß was er da tut.

[Manfred093]

Hallo Herr !
Gerade eben habe ich die Lieferung kontrolliert. Eine Nietmutter fehlt (A201 990 04 58) wofür das AhK nichts kann, da die denen gelieferte Tüte aus Köln laut Aufschrift drei davon enthalten sollte, aber nur zwei drin sind. Die ist zugeklebt, so konnte keine entrinnen. Die falsche Scheibe geht wohl auch auf das Zentrallager, denn es steht die originale 164-er Nummer drauf, wurde von denen aber mit 163-Versandaufklebern versehen. Statt des bestellten Klebers für die Scheibe (A221 670 81 01) wurde A000 670 01 00 geliefert, was aber wahrscheinlich auch richtig ist. Da wird es wohl nur darauf ankommen, dass in der Tube genügend Material ist.
Der fehlende Niet ist unkritisch, davon habe ich noch 6 Stück an Lager.
Außerdem benötige ich noch weitere Teile für die Innenverkleidung der Heckklappe, diverse Klammern usw.. Die hatte ich ganz vergessen. Ich werde sie noch raussuchen und in den Warenkorb legen.
Alle diese Teile wie auch die Heckscheibe sind zeitlich unkritisch. Mein Nachbar hat gerade noch größere Restaurierungsarbeiten an einem aus Kalifornien importierten Jaguar E-Type eines Kunden zu machen.
Übrigens konnte ich die Heckklappe im ML transportieren allerdings musste ich vorher den Umkarton weglassen. Es fehlten nur wenige mm. Die Klappe war dann immer noch durch eine weitere dicke Kartonverpackung geschützt. Auch die Scheibe passte locker noch rein, die habe ich aber erst gar nicht mitgenommen, da sie ja falsch ist.
Vielen Dank und viele liebe Grüße! Manfred093

[Manfred093]

Hallo Herr !
Da liegen jetzt 11 verschiedene Teile - insgesamt 70 - im Warenkorb. Bestelle die bitte für mich. Alles ist zeitlich vollkommen unkritisch.
Danke und viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

Geht klar.
Erstmal will ich morgen aber mal hören, wann unser Ersatzteil-Bereichsleiter wieder da ist. Ich werde berichten.

[KJS001]

Es sieht so aus (wegen eMail-Empfangsbestätigungen), als ob Herr Heitzmann wieder im Dienst ist. Telefonisch hab ichs aber auch hier aufgegeben direkt jemand erreichen zu können. Anscheinend landet man jetzt grundsätzlich erst mal auf der Maschine, die einem mit Musikuntermalung irgend einen Blödsinn von vielen gleichzeitigen Gesprächen erzählt und dann dazu auffordert sich selbst doch erst mal mit der richtigen Abteilung zu verbinden. Dort gehts dann mit Musik weiter, bis dann irgendwann ein Besetztsignal ertönt.
Spinnen die eigentlich nun alle, oder empfinde ich das nur als absolut unmöglich?

@ Manfred
Die Bestellung ist per WebParts raus.
Die Reklamation zur Lieferung auch, per gesonderter eMail.
Wie immer: Wenn ich mehr weiß, steht es hier im Thema.

[KJS001]

eMail ist mal wieder viel effektiver.

Hier die Antwort aus Dormagen:
...Die neue (richtige) Heckscheibe wird vor Ort gegen die falsch Gelieferte ausgetauscht. Diese ist bereits zusammen mit der fehlenden Nietmutter geordert, welche dann natürlich kostenfrei nachgeliefert wird. Der Klebesatz ist eine 1:1 Ersetzung und kann so verwendet werden.
Ich werde den Austausch dann mit der Auslieferung der heutigen Bestellung vornehmen. Wenn alles Plangemäß verläuft, wird das alles am Freitag den 09.03.2018 erledigt sein.

[Manfred093]

Hallo Herr Könich!
Heute gegen 13Uhr traf der Fahrer mit den Ersatzteilen ein, ganz in Sorge, zu spät zu kommen, da es ja viele Unternehmen gibt, die am Freitag gegen Mittag Feierabend machen. Er entschuldigte sich vielmals für die Falschlieferung, obwohl er nun wirklich gar nichts dafür konnte. Die richtige Scheibe ist nun da. Auch die fehlende Nietmutter wurde nachgeliefert. Ebenso sind die nachbestellten Teile eingetroffen, die ich erst morgen kontrollieren werde, da ich mich gerade um unsere Viessmann-Ölheizung und Ersatzteilbeschaffung dafür kümmere, damit ich morgen die richtigen Teile einkaufen kann.
Vielen Dank und viele liebe Grüße! Manfred093

[Manfred093]

Hallo Herr Könich!
Bei meinem heutigen Motorölwechsel fiel mir auf, dass eine Getriebeölleitung, nämlich die, die von oben vom Wasserkühler zum Getriebe führt, leicht inkontinent ist. Bei Webparts kann ich diese nicht mit Nummer, sondern nur als Bild finden.
Außerdem ist eine Getriebeölspülung überfällig. Diese sollte aber erst durchgeführt werden, wenn auch die entsprechende Leitung dem AhK in Neuss geliefert wurde.
So bitte ich Herrn Könich sowohl um eine Terminvereinbarung zur Spülung als auch zum Austausch der Leitung.
Manfred093

[KJS001]

Da will ich mich am Montag gleich mal kümmern.
Wann wären Dir den Termine recht?
Datum / Wochentag / Uhrzeit?
Damit ich da direkt gezielter nachfragen kann.

[Manfred093]

Hallo Klaus!
Die andere Leitung (148?) wird angezeigt. Die benötigte ich leider nicht. Die dahinter liegende Leitung wäre gut, hat aber leider keine Nummer.
Manfred093

[Manfred093]

Hallo Herr !
Warte noch ein wenig. Susanne und ich müssen erst noch einige berufliche Termine klären. In Kürze gebe ich Dir Bescheid.
Viele Grüße! :Chevalier:Manfred093

[Stefan009]

Moin, ich hätte gerne ein Teil bestellt und zwar eine Verkleidung, sitzt rechts unter dem Wasserkasten, siehe Bild. Schon mal besten Dank. Stefan009

[KJS001]

Hallo Stefan,
die Bestellung ist raus. Allerdings mit Rückfrage bei Herr Heitzmann, da ich mir in der Zeichnung der Webparts nicht ganz sicher war welches von 2 Teilen es denn nun wirklich ist. Und, schon mal so als Vorwarnung: Billig sind diese Formteile nicht gerade.

[Stefan009]

Hallo Klaus, es ist nur das rechte Teil was so angefressen ist. Stefan009

[KJS001]

Hallo Stefan!
Man mag es kaum glauben, doch gerade ist schon die Rechnung für das linke Teil (immer in Fahrtrichtung betrachtet) vom AhK eingetroffen.
Listenpreis: 66,84 -15% = 56,81 zzgl. KJS-Service 4,20 = 61,01 zzgl. 11,59 MwSt.
macht in Summe: 72,60€
welche Du nun auf eine der üblichen Wege bringen kannst.
Denn wenn das AhK mir die Rechnung schickt heißt das, daß die Ware aug dem Versandweg ist.
Die Rechnung von mir (KJS-Service) für Deine Unterlagen kommt, auch wie üblich, etwas später per eMail-Anhang.