Bestellungen & Aufträge / MB-Teile, -Wartung & Service

[KJS001]

Das sollten eigentlich 2 Blinkleuchten sein, die zum lichen ML gehören und beim zwischengelagert werden wollen, bis die nach Absprache abgeholt werden können.

Eine Rechnung liegt noch nicht vor.

[KJS001]

Nun aber!
...ist die Rechnung auch eingetroffen. Allerdings wird auch dort nur eine Blinkleuchte aufgeführt.
Die Rückfrage dazu ist schon raus.
Die standen eh auf "nicht lieferbar" bzw. nur auf Anfrage.

Für die Dichtung darfst Du, lieber , in Summe 29,64€ auf den Weg bringen.

Und dann sind wir mal alle gespannt, ob die dichter hält als die alte.

[René010]

Hallo Klaus, die Überweisung des Betrags ist schon auf den Weg gebracht.
Viele Grüße René10

[René010]

Hallo, ich habe hier eine "Großbestellung"

Bitte folgende Teile bestellen und an die bekannte Adresse senden:

• Zusatzblinker links A 164 906 13 00

• Zusatzblinker rechts A 164 906 14 00

• Nebelscheinwerfer (rechts) A 169 820 16 56

• Reifendichtmittel A 000 583 64 03

Vielen Dank! René10

[KJS001]

Durch die ganzen Vorarbeiten vom Manfred (Vielen Dank!)
ist die Bestellung jetzt schon raus.
Mal sehen, wie der Feiertag sich auf die Lieferzeit auswirkt.

[René010]

Hallo, seit heute weiß ich, dass zumindest die Blinkerbestellung sehr dringend ist. Mangelhafte Beleuchtung ist HU relevant und ich muss ja diesen Monat wieder hin...
Viele Grüße René10

12:00 Die üblichen, automatisierten Bestellbestätigungen sind planmäßig angekommen. Zuletzt war ja die Ware eher bei Dir als die Rechnung vom ASz bei mir. Mal sehen, wie unser zuständiger Herr Hilgers das diesmal hinbekommt.

[KJS001]

Bzgl. der Terminabsprache lt. Thema Fahrwerk und Lenkung für den

Per Mobile ist das ASz schon den ganzen Morgen nicht erreichbar. Auf keiner Nummer. Freizeichen und sonst nichts. Gerade hab ich das dann mal (das technische Bauchgefühl veranlaßte mich dazu) per Festnetz versucht. Das kostet bei mir Gebühren und ist deshalb letzte Wahl.
Damit bekam ich dann zumindest Kontakt zu freundlichen Frau in der Zentrale vom ASz.
Dieser schilderte ich die Nichterreichbarkeit und sie wird das dem für die Telefonanlage zuständigen Mitarbeiter weiterleiten, der da für Abhilfe sorgen soll.
Nun warte ich auf einen Rückruf vom Herrn Mattern, den ich nicht nur wegen der Terminabsprache, sondern auch zum Fehler selber befragen will.
Spannend ist nun, wann dieser Rückruf erfolgt...

[KJS001]

Hmm...
Verwunderlich. Der Rückruf kam gerade und es scheint mal alles wie gewünscht zu funktionieren...

Termin ist nun:
Abgeben am Mittwoch 16. Juni gegen 17:30Uhr - Leihwagen - Abholen Freitag 18. Juni ab 16:00Uhr

Zur Sache selbst konnte Hr. Mattern nichts vorhersagen, vermutete aber auch, daß eine StarDiagnosis-Einstellung den Fehler schon beheben könnte.

[René010]

Hallo, ein Blick in meinen (völlig überfüllten) Kalender sagt mir, dass das passt.
Danke und Viele Grüße René10

13:50 Wäre auch fatal, wenn es das nun, nachdem Du das so angesagt hast, nicht mehr so wäre.

[Manfred093]

Hallo Herr !
Susi Sausewinds Rennschlitten benötigt einen Service B, wie er seit 39 Tagen vermeldet. Aktueller Stand des Kilometerzählers ist 75.261. Der letzte Service liegt erst ca. 4.500km zurück und war am 30.04.2020. Der Werkstattcode lautet 606. Vermeldete Restlaufstrecke sind 20.400km.
Das Motoröl wum Wechseln werde ich mitbringen. Es eilt ja nicht sonderlich. Kulanz wird nach Auskunft von Herrn Weirich vom AhK auch noch gewährt, wenn das Datum bis zu 90 Tagen überschritten wird, aber das möchte ich nicht ausreizen, zumal ja auch demnächst die Heuernte ansteht und mir dann Termine fehlen könnten.
Als Zusatzarbeit hätte ich gerne, wenn verfügbar, ein aktualisiertes Navi. Irgendwelche Schäden oder Unzulänglichkeiten am Fahrzeug sind nicht bekannt.
Prinzipiell sollte das bei mir immer an einem Mittwoch klappen, ab dem 16.06.2021. Andere Termine gibt es auch reichlich, bedürfen dann aber einer genauen Absprache. Den SLK würde ich gerne am Morgen abgeben und am selben Tag wieder mitnehmen. In der Zwischenzeit werde ich mal wieder eine Stadtbesichtigung in Heinsberg machen.
Vielen lieben Dank und viele Grüße! Manfred093

23:15 Dann will ich das mal in die Wege leiten, gleich Morgenvormittag.

[KJS001]

Offensichtlich haben die von ASz ihre Telefonanlage wieder in den Griff bekommen, denn nun kommt man auch wieder per Mobile durch.
Zwar nicht zum Herrn Mattern aber ohne lange Wartezeit zu den Damen des Empfangs.
Nun warte ich auf Rückruf zur Terminabsprache.
Mal sehen welchen Mittwoch wir für Susi Sausewinds Gefährt bekommen.

[René010]

Hallo Klaus, gibt es schon eine Versandbestätigung bzgl. meiner Ersatzteilbestellung?
Viele Grüße René10

[KJS001]

Nö... Denn wenn ich was hätte, stände es ja hier.

Sorgen mach ich mir da aber keine, da es jetzt ja schon 2 mal vorgekommen ist, daß die Ware eher da war als die Rechnung mit Versandbestätigung. Vermutlich tut sich da heute aber noch was, da ja Feiertag und Wochenende den erst heutigen Versand wahrscheinlich machen.

[René010]

Hall, da hätte ich besser mit der Frage gewartet, denn gerade kam der UPS Bote und hat mir ein Paket von Mercedes in die Hand gedrückt
Na, dann gibt es ja bald ein paar Boxenstop Beiträge von mir.
Danke und Viele Grüße René10

10:50 Das wird aber auch Zeit!
Schön, daß dann doch alles sehr zügig funktioniert hat.

[KJS001]

Ich glaub... ...nun läuft das im ASz alles wieder runder und unseren Erwartungen mehr entsprechend.

Herr Manfred haben Termin am Mittwoch, wie gewünscht, den 23. Juni 21.
Morgens abgeben und am selben Tag wieder mitnehmen.
Ein aktuelleres Navi ist nicht verfügbar. Dies anzusagen hat Herr Mattern unerwartet erneut zurückgerufen. So wird es wesentlich weniger Wartezeit geben.
Angeliefertes Öl hab ich nicht gesondert erwähnt, sollte aber bei den MLCDlern normal und bekannt sein. Bitte bei der Einlieferung des Rennautos dies aber nochmal gesondert erwähnen.

[Manfred093]

Hallo Herr !
Vielen Dank! Das ging ja zügig.
Viele Grüße! Manfred093

[Manfred093]

Man glaubt es kaum: Das Autohaus Siebertz hat mir tatsächlich per Email auch eine Terminbestätigung geschickt.
Viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

Das ist tatsächlich ganz neu.
Und vermutlich eine Auswirkung der Herbrand Organisationsstrukturen, nehm ich mal an.

[René010]

Hallo das muss brandneu sein. Meinen Termin habe ich nämlich nicht per E-Mail bestätigt bekommen.
Die Ansage hier im Thread reicht mir allerdings
Viele Grüße René10

[KJS001]

Nun ist auch die Rechnung für René´s ML-Ersatzteile eingetroffen.
In Summe kommen da nun 255,39€ zusammen.
Für die Blinker gab es, sogar 20% Rabatt, was für elektrische Teile eher ungewöhnlich ist.
Dafür für das Reifendichtmittel aber nur 5%.
Unterm Strich aber zu unserem Vorteil.

Bzgl. Terminbestätigung
Ich glaub, die üben noch mit neuer Hard- und oder Software von Herbrand.